井儿沟乡以开展“营商环境攻坚年”“招商引资突破年”“干部作风转变年”为着力点,强化问题需求、能力培训、对外宣传、软硬环境四个“抓手”,提升四个“度”,做优营商环境“大文章”,打造经济发展“硬支撑”。 一是抓“问题需求”,提升市场主体“满意度”。坚持问题导向、需求导向、效果导向,着力构建问计问需长效机制,用心用力用情解决好市场主体急难愁盼问题。 包联机制
建立包联机制,实行县级领导带头调度、党政“一把手”牵头统筹、科级干部结对包联、村级干部和网格员分片帮扶的四级包联机制,动态更新市场主体包联清单,106家市场主体由18名科级干部包联,同时由27名村干部和网格员对接帮扶,实现网格化全覆盖。 访企问需
开展访企问需,包联干部每周通过电话、入户、微信等方式遍访市场主体,送优惠政策,问需求建议,解发展难题。 调度机制
健全调度机制,每周召开专题调度会,集中研究破解市场主体反映的难点堵点痛点问题,确保件件有落实、事事有回声。截至目前,累计为15家企业和个体工商户帮办信贷业务,协调解决市场主体诉求97件。 二是抓“能力培训”,提升干部业务“熟练度”。坚持“干什么学什么、缺什么补什么”,以岗位大练兵为契机,组织专题学习、研讨交流、走流程等活动,培强干部综合素质。 营商环境大练兵 开展营商环境大练兵,以省市县优化营商环境政策文件和典型经验为重点,每周组织科级干部及站所负责人讲体会、谈收获、定目标,推动干部思想认识、实际行动、工作成效再深化。截至目前,已经举办营商环境大练兵13期,组织专题学习2次。 岗位标兵擂台赛 开展岗位标兵擂台赛,干部们轮流登台“打擂”、现场“过招”,展示工作、分享经验,以赛促学、以赛促练,把标兵能手选出来、树起来,以先进典型带动全乡“比学赶超”。 走流程活动
开展“走流程”活动,聚焦群众“会不会”、流程“顺不顺”、效果“优不优”,乡党政“一把手”、营商环境分管领导、站所负责人、窗口工作人员等11名干部,通过“亲身办”“陪同办”“帮代办”等形式,全流程体验办事感受,发现并整改问题8个,提出流程优化建议3条,进一步提升服务质效。 三是抓“对外宣传”,提升营商环境“美誉度”。坚持把招商引资作为推动乡域经济高质量发展的重要引擎,构建大宣传格局,开展以商招商、帮扶招商,不断提升井儿沟乡知名度。 强化顶层高端设计
强化顶层专业设计,联袂河北传媒集团,高标准制作了井儿沟乡招商引资电子画册和宣传册,推介招商项目、投资环境、优商政策,营造浓厚招商氛围。 搭建网络宣传平台
搭建网络宣传平台,注册“井礼之乡”微信公众号,发布自然风光、风土人情、产业项目、民生实事、工作动态等信息,架起了外界了解井儿沟的桥梁。自平台4月份注册以来,累计发布信息20余条,其中招商引资专题《井礼古乡,诗意田园,携手相约——阳原县井儿沟乡欢迎您》《礼义之乡 古韵新妍——井儿沟乡上八角村欢迎您》《西葫芦变身“金葫芦”大棚增收好路子》等信息阅读量近万余次,被《河北共产党员网》《张家口新闻网》《河山新闻》《文旅张家口》等多家媒体竞相刊发。
举行招商引资洽谈
举行招商引资洽谈,开展了省直部门驻村第一书记联谊会、重点企业座谈会,共叙乡情、共话合作、共谋发展,争取全方位、宽领域的合作支持。 四是抓“软硬环境”,提升政务服务“温暖度”。坚持“以人民为中心”的服务理念,升级硬件设施、优化软件服务,让政务服务暖心再升温。 推进硬件标准化建设
推进硬件标准化建设,大厅优化设置窗口服务区、休息等候区、多功能服务区,做到各类审批服务事项“应进必进”;健全便民服务设置,为群众提供饮水、充电、无线上网、老花镜等服务;窗口工作人员统一着装、佩戴胸牌、热情服务,提升政务形象。 推进软件精准化服务
推进软件精准化服务,一次告知制度等10 项机制、1项行为规范、1张流程图全部上墙,切实提高工作规范化水平;梳理政务便民服务审核转报办理事项32项、直接办理事项25项,印制宣传折页,并在“井礼之乡”公众号发布;安排专人负责“帮办代办”服务,现场帮助困难群众填写资料、答疑解惑,月均代办量30余件,让好的营商环境触手可及,切实提升人民群众的获得感、幸福感、满足感。
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